Datenschutzerklärung

für www.natur-ofen.com

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der DSGVO:

Ofen.de GmbH
Am Gewerbepark II Nr. 3
06179 Teutschenthal
Deutschland
E-Mail: kontakt@natur-ofen.com
Telefon: +49 151 24310313

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Personenbezogene Daten werden nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften (DSGVO, BDSG) verarbeitet.

3. Zugriffsdaten / Server-Logfiles

Beim Besuch der Website werden automatisch folgende Daten durch den Hostinganbieter (Hostinger) erfasst:

• IP-Adresse (ggf. anonymisiert)

• Datum und Uhrzeit der Anfrage

• Aufgerufene Seiten / Dateien

• Browsertyp und Browserversion

• Betriebssystem

• Referrer-URL

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

4. Hosting

Website und Shop werden gehostet bei:

Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street
6023 Larnaca, Zypern

Auftragsverarbeitung: Art. 28 DSGVO

5. Verarbeitung von Bestelldaten

Im Rahmen der Nutzung unseres Onlineshops werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

• Name, Vorname

• Rechnungs- und Lieferadresse

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Bestelldaten (Produkte, Menge, Preis)

• Zahlungsart (Kreditkarte / Vorkasse)

• Versandinformationen

Zweck: Vertragserfüllung, Versand, Rechnungsstellung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

6. Zahlungsabwicklung

Zahlungsarten:

• Kreditkarte (Zahlungsabwicklung über Zahlungsdienstleister)

• Vorkasse / Banküberweisung (SEPA)

Hinweis: Die Zahlung per Kreditkarte kann temporär wegen Wartungsarbeiten nicht verfügbar sein. Vorkasse ist jederzeit verfügbar.

Bei Zahlung per Vorkasse wird die Bestellung nach Zahlungseingang bearbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

7. Versanddienstleister

Zur Lieferung der bestellten Waren geben wir Ihre Daten (Name, Adresse, ggf. E-Mail) an den Versanddienstleister weiter, soweit dies für die Lieferung erforderlich ist.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

8. Cookies / Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, einige sind für den Betrieb notwendig, andere dienen Analyse- und Marketingzwecken.

• Technisch notwendige Cookies: Session, Warenkorb etc.

• Analyse-Cookies: Google Analytics (IP-Anonymisierung aktiviert)

• Cookies werden erst nach Einwilligung gesetzt (Consent-Banner).

Rechtsgrundlage:

• Notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

• Einwilligungsbasierte Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. §25 TTDSG

9. Speicherdauer

• Bestelldaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht für Rechnungen)

• Analyse-Daten: 14 Monate

• Cookies: abhängig von der Art (Session-Cookies gelöscht nach Browser-Schluss)

10. Rechte der Nutzer

• Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit

• Widerspruch gegen Verarbeitung

• Widerruf einer Einwilligung

Kontakt: kontakt@natur-ofen.com

11. Online-Streitbeilegung / Beschwerderecht

EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde:

• Datenschutzbeauftragte Sachsen-Anhalt (Deutschland)

12. Datensicherheit

SSL/TLS-Verschlüsselung wird verwendet, um die Datenübertragung zu schützen.

13. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung bei Änderungen der Gesetze oder technischen Änderungen anzupassen.